Preguntas frecuentes (FAQ)

PREGUNTAS FRECUENTES - MICROZONE

1. ¿Qué servicios ofrece Microzone?

En Microzone nos especializamos en la venta y reparación de dispositivos electrónicos en Alcalá de Guadaíra, incluyendo móviles, tablets, ordenadores, televisores y consolas. Contamos con un laboratorio de reparaciones equipado con tecnología de última generación para garantizar un servicio de alta calidad. 

2. ¿Dónde se encuentra ubicada la tienda?

Nuestra tienda está situada en Calle Mairena, 79, 41500, Alcalá de Guadaíra, Sevilla, en pleno centro de la ciudad. Puedes visitarnos en nuestro horario habitual para conocer nuestros productos y servicios. 

3. ¿Es necesario solicitar cita previa para reparaciones?

No, no es obligatorio pedir cita previa.
Puedes venir directamente a nuestra tienda durante el horario de atención y te atenderemos encantados. No obstante, si prefieres ahorrar tiempo o deseas una atención más organizada, te recomendamos estas opciones:

  • 📄 Formulario de presupuesto:
    Si quieres saber el coste estimado antes de venir.
    👉 Solicitar presupuesto de reparación

  • 📅 Formulario de cita previa:
    Ideal si deseas asegurarte un hueco sin esperas.
    👉 Pedir cita previa

  • 💬 Canal de WhatsApp:
    Puedes escribirnos directamente para consultas rápidas o para agendar una cita.

Estas opciones te permitirán una experiencia más cómoda y eficiente con nosotros.

4. ¿Qué tipo de productos puedo encontrar en Microzone?

Ofrecemos una amplia gama de productos electrónicos, incluyendo:

  • Ordenadores y portátiles

  • Equipos gaming

  • Móviles 

  • Tablets, televisores, consolas y accesorios

Además, contamos con una sección especializada en productos de Warhammer. ¡Pregunta sin compromiso por nuestros descuentos y regalos!

5. ¿Ofrecen garantía en las reparaciones?

Sí, todas nuestras reparaciones cuentan con una garantía de 1 año, asegurando la calidad y durabilidad del servicio prestado.

6. ¿Cómo puedo solicitar un presupuesto o más información?

Puedes contactarnos a través de los siguientes medios:

7. ¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos diversos métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito/débito (VISA y Mastercard) y pagos en efectivo. Consulta en tienda para más detalles.

8. ¿Ofrecen servicios de envío?

Sí, disponemos de servicios de envío para ciertos productos. Para más información sobre condiciones y tarifas, por favor, contáctanos directamente.

9. ¿Cómo puedo estar al tanto de las novedades y promociones?

Te invitamos a seguirnos en nuestras redes sociales para mantenerte informado sobre nuestras últimas novedades, promociones y consejos tecnológicos:

¿Tienes otra pregunta? Llámanos o visítanos en Alcalá de Guadaíra.