01 · Móvil · Tablet
Móviles y tablets
- Pantalla y táctil, en LCD y en OLED
- Batería
- Conector de carga
- Cámaras y cristal de cámara
- Tapa y cristal trasero
- Altavoz, auricular y micrófono
- Botones y vibrador
Servicio técnico propio · Alcalá de Guadaíra
Reparación de móviles, ordenadores y consolas
Móviles, tablets, ordenadores, portátiles, consolas y televisores, en manos de nuestros propios técnicos. Diagnóstico antes de tocar nada, precio antes de empezar y 6 meses de garantía.
Servicio técnico
Qué reparamos
Estas son las averías que más reparamos. ¿La tuya no aparece? Cuéntanosla: lo más probable es que también tenga solución.
02 · Averías internas
No enciende, no carga o se ha mojado
- No enciende o se reinicia solo
- No carga aunque el conector esté bien
- Daños por líquido: limpieza de corrosión
- Conectores soldados a la placa, como el lector de SIM
- Sin imagen o sin táctil tras un golpe
03 · Sobremesa · Portátil
Ordenadores y portátiles
- Cambio a disco SSD y ampliación de memoria
- Limpieza interna y pasta térmica
- Pantalla, teclado, bisagras y batería de portátil
- Conector de carga
- Instalación y puesta a punto de Windows
- Limpieza de virus y programas no deseados
04 · PlayStation · Xbox · Switch
Consolas
- Puerto HDMI dañado
- No enciende o se apaga sola
- Lector de discos
- Se calienta o hace ruido: limpieza y pasta térmica
- Mandos: joystick con deriva y botones
- Nintendo Switch: pantalla y conector de carga
05 · Televisor
Televisores
- Se oye pero no se ve: retroiluminación LED
- No enciende: fuente de alimentación
- Te decimos antes si compensa repararlo
06 · Fotos · Contactos · Archivos
Tus datos
- Copia de seguridad antes de reparar, si el equipo lo permite
- Traspaso de datos al equipo nuevo
- Clonado de disco a SSD
- Restauración de software
- Recuperación de datos de equipos que no encienden, según su estado
Antes de tocar nada te decimos qué le pasa y cuánto cuesta. Y si repararlo no te compensa, te lo decimos igual de claro.
Paso a paso
Cómo trabajamos
Cada equipo sigue el mismo recorrido, de principio a fin.
- 01
Recepción
Anotamos el modelo y la avería, y te damos un resguardo con tu referencia.
- 02
Diagnóstico
Abrimos el equipo y buscamos qué falla antes de cambiar ninguna pieza.
- 03
Presupuesto
Te damos precio, piezas y plazo antes de empezar. Tú decides.
- 04
Reparación
Solo con tu visto bueno al presupuesto.
- 05
Pruebas
Antes de avisarte comprobamos que funciona lo reparado y también lo demás.
- 06
Entrega y garantía
Te explicamos lo que hemos hecho y queda cubierto 6 meses.
6meses de garantíaen todas las reparaciones
Garantía
Respondemos de cada reparación
Un equipo no sale sin probar. Y si lo que hemos reparado vuelve a fallar en los seis meses siguientes a la entrega, nos ocupamos nosotros.
Qué cubre
La pieza que hemos instalado y el trabajo de montaje. Si vuelve a fallar lo que reparamos, lo revisamos y lo resolvemos.
Qué no cubre
Los daños posteriores a la entrega: golpes, líquidos o una nueva rotura de la pantalla. Tampoco si después lo abre otra persona.
Cómo se usa
Escríbenos o llámanos con la referencia del resguardo: lo revisan los mismos técnicos que lo repararon.
Pide presupuesto
Cuéntanos qué equipo es y qué le pasa. Te contestamos con una primera valoración y lo dejamos todo acordado.
¿Prefieres hablarlo? Llámanos o escríbenos por WhatsApp.
Mi reparación
¿Quieres saber cómo va? Llámanos o escríbenos con la referencia de tu resguardo y te decimos en qué punto está.
Antes de la reparación
¿Cómo solicito una valoración?
Rellena el formulario, llámanos o escríbenos por WhatsApp. Te confirmamos el coste del diagnóstico y las condiciones antes de empezar.
¿Cómo os hago llegar el equipo?
Como te venga mejor: puedes dejarlo en nuestro taller de Alcalá de Guadaíra o pasamos a recogerlo y te lo devolvemos reparado. Recogemos en cualquier punto de España.
¿Qué debo preparar?
Anota modelo y síntomas. Si es posible, haz una copia de seguridad. Pregúntanos qué accesorios entregar con el equipo y no envíes contraseñas por mensaje.
¿Qué garantía tiene una reparación?
Seis meses desde la entrega. Qué cubre y cómo se usa, en el apartado Garantía.
¿Cuándo estará listo?
Depende del diagnóstico y de las piezas. Te damos una previsión al aceptar el presupuesto y te avisamos cuando esté listo.
Las averías que más vemos
Si te suena alguna, casi siempre tiene arreglo. Esto es lo que suele haber detrás y lo que conviene hacer mientras tanto.
Ver las 8 averías
Pantalla rota o que no responde al tacto
Si el cristal está rajado pero el móvil funciona, haz ya una copia de tus fotos: una pantalla rota puede dejar de responder de un día para otro. Ponle cinta transparente para no cortarte y pídenos presupuesto cuanto antes.
La batería dura muy poco
Las baterías se gastan con el uso. Si se apaga con carga, se calienta o la tapa se levanta, deja de usarlo: una batería hinchada es peligrosa y hay que cambiarla.
No carga o carga a ratos
Antes de pensar en la batería, prueba con otro cable y otro cargador. Muchas veces es pelusa o suciedad en el conector de carga, y se limpia o se cambia el conector.
Se ha mojado
Apágalo y no lo pongas a cargar. El arroz no lo arregla: la corrosión sigue avanzando por dentro. Cuanto antes lo abramos y lo limpiemos, más posibilidades hay de salvarlo.
El ordenador va muy lento
En un equipo con disco duro mecánico, cambiarlo por un disco SSD suele darle varios años más de vida. Lo valoramos y te decimos si compensa.
El portátil quema o suena mucho
Suele ser polvo acumulado y pasta térmica seca. Una limpieza interna a tiempo evita que acabe fallando la placa. No lo uses sobre la cama o el sofá: tapan la ventilación.
La consola no da imagen
En PlayStation y Xbox es frecuente que se dañe el puerto HDMI por un tirón del cable. Se sustituye el puerto; no hace falta cambiar la consola.
El televisor se oye pero no se ve
Si hay sonido y la pantalla está negra, casi siempre son las luces de detrás del panel (la retroiluminación). Tiene reparación en la mayoría de los modelos.
Consejos para que te dure más
Lo que recomiendan nuestros técnicos.
Ver los 6 consejos
Copia de seguridad, siempre
Fotos y contactos en la nube o en un disco. Un equipo se repara o se cambia; tus datos, no siempre se recuperan.
Funda y protector de pantalla
Cuestan muy poco al lado de una pantalla. Es la avería que más reparamos y la más fácil de evitar.
Cuida la batería
Evita dejar el móvil al sol o en el coche en verano y no lo dejes descargarse del todo a menudo: el calor es lo que más la castiga.
Deja respirar al equipo
Portátiles y consolas necesitan aire. Sepáralos de la pared, no los metas en un mueble cerrado y quítales el polvo de las rejillas.
Regleta con protección
Una subida de tensión en una tormenta puede dañar el televisor, el ordenador y la consola a la vez. Una regleta con protección lo evita.
¿Reparar o cambiar?
Te lo decimos con el presupuesto en la mano. Si la reparación no compensa frente a un equipo nuevo, te lo decimos igual: decides tú.